Le Valjoly : week-end nature en amoureux au bord du lac

Commentaires & Avis

Note des visiteurs 5.810
Basée sur 1 avis

6/10 Ce séjour m’a permis de m’évader de mon quotidien et de changer de rythme

10/10 J’ai apprécié les services et équipements de l’hébergement

NC
J’ai obtenu toutes les informations utiles à la préparation de mon séjour

5/10 Mon hôte était prévenant et disponible

2/10 J’ai apprécié mon hébergement

NC
J'ai apprécié les activités et les visites

Commentaire: 10555

Adrien

Le Valjoly est un très bel endroit avec tout les services et activités nécessaires pour passer de bons moments entre amis ou en famille, et même avec un animal. Cependant, gros bémol pour les appart hôtel concernant le bar au cœur de la station. En effet sur les jours où nous avons séjourné, celui-ci fermait à minuit. A 1h45, la musique retentissait à fond dans l'allée principale (où son situés les appart hôtel), les "invités" en séminaire hurlaient dans la rue et les portes du bar n'étaient même pas fermées, l'intérieur du bar était vide.
Après être descendu pour demander des explications, je tombe sur un serveur manifestement aussi alcoolisé que ses invités qui m'explique qu'il s'agit d'un séminaire et que ce n'est pas lui mais "le parc".

En bref, des équipements, des services et un cadre très agréables, mais un profond manque de respect de la part des gérants du bar qui gâche le séjour. Il semblerait malheureusement que ce ne soit pas la première fois que quelqu'un se plaigne du bar.

5.8/10

Déposé le : 07/06/2024

Note détaillée

6/10
Ce séjour m’a permis de m’évader de mon quotidien et de changer de rythme

10/10
J’ai apprécié les services et équipements de l’hébergement

NC
J’ai obtenu toutes les informations utiles à la préparation de mon séjour

5/10
Mon hôte était prévenant et disponible

2/10
J’ai apprécié mon hébergement

NC
J'ai apprécié les activités et les visites

Estelle

Bonjour Adrien,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au ValJoly.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre naturel et les activités proposées, nous regrettons par contre sincèrement que votre séjour ait été perturbé par des nuisances sonores.

Bien que le ValJoly accueille des séminaires, la gestion du bar est indépendante. Toutefois, nous avons bien pris en compte votre retour et avons immédiatement fait remonter l’information aux responsables concernés. Les horaires de fermeture doivent être respectés, et cette situation n’aurait effectivement pas dû se produire.

L'organisation de soirées dans le bar de la rue commerçante est uniquement autorisée lorsque les logements situés dans cette zone sont réservés par les participants. Cette procédure n'a pas été respectée et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce manquement.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Bien cordialement,
L’équipe du ValJoly

Déposé le : 17/04/2025

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