Conditions de réservation
En cliquant sur le bouton "Réserver", vous allez juste enregistrer une empreinte bancaire. Une confirmation vous sera envoyée par mail une fois votre réservation validée. Le règlement s’effectuera sur place lors de votre départ de l’hôtel.
Conditions d'annulation
Annulation sans frais jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée. En cas d'annulation moins de 7 jours avant la date d'arrivée : la totalité du montant du séjour sera dû (extrait des CGV de l'hébergeur, l'intégralité des CGV applicables à ce séjour est accessible après avoir cliqué sur "réserver").
Activités
Sur place, vous pourrez vous divertir en faisant une partie de billard ou en jouant aux jeux de sociétés mis à disposition. Vous avez oublié votre livre à la maison ? Vous trouverez certainement votre bonheur dans la collection de Valérie !
Restez connectés
Le wifi est disponible et gratuit dans les chambres
Animaux
Nos amis les animaux ne sont malheureusement pas acceptés à l'hôtel Le Castel Victoria
Parking sécurisé
Un parking privé sécurisé est accessible au tarif de 25€ la place de stationnement de votre voiture pour toute la durée du séjour. Si vous voyagez à moto ou vélo, le tarif est de 15 €.
Pensez à questionner votre hôte au moment de la réservation de votre séjour pour vous garantir la mise à disposition d'une place.
Champagne !
Votre hôte vous prépare deux coupes de champagne à votre arrivée. N'hésitez pas à demander au bar au moment où vous souhaitez que l'on vous serve.
Petit-déjeuner en chambre
Envie de prendre le petit-déjeuner sous la couette ? Si vous le souhaitez, l'équipe du Castel Victoria se fera un plaisir de vous apporter un plateau dans votre chambre
Grasse matinée
Arrivée à partir de 16h. Profitez de votre chambre jusqu’à 12h ou jusqu'à 14h avec un supplément de 30€
A vélo dans le Touquet
Votre hôte vous prête des vélos ! N’oubliez pas de réserver votre créneau horaire.
Votre transfert Gare/Hôtel
Sur simple demande, l’hôtel organise pour vous un transfert en taxi depuis l'hôtel vers la gare d’Etaples.
Surprise ?
Mettez votre hôte dans la confidence et elle vous préparera tout ce dont vous aurez besoin pour épater votre moitié : bouquet de fleurs, chocolats, champagne… (payant)
Restauration sur place
Lobster roll (pain brioché garni de salade de homard et écrevisses) ou Crab roll, salade de homard, hamburger...Des recettes qui nous viennent de l'autre côté de l'Atlantique cuisinées sur place pour plus de fraîcheur !
Vous voyagez avec bébé ?
Prévenez lors de votre réservation SVP, afin de vous garantir la mise à disposition de matériel pour bébé.
Commentaires & Avis
Note des visiteurs 7.910
Basée sur 6 avis
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Commentaire: 7955
Hôtel bien situé, proche de la mer et du centre-ville et agréable.
Belle décoration et ambiance chaleureuse.
Les personnel est à l'écoute, disponible et agréable.
Nous avons pu bénéficier du prêt de vélos, ce qui est très appréciable au Touquet, même au mois de février !!!
9.5/10
Note détaillée
Commentaire: 7324
Bonjour,
Nous avons été chaleureusement accueilli par notre hôte, mais très déçu par la chambre qui devait normalement être un petit logement de 30 m².
Pas de douche italienne, pas de Champagne offert en arrivant et un tarif bien au delà de ce qui était disponible sur d'autres sites.
Petit déjeuner moyen en terme de qualité des aliments.
Lavabo direct dans la chambre, vraiment pas top.
Bruit des rues vraiment très présent et propreté de la moquette vraiment limite.
En plus apprendre que le prêt des vélos est compris dans le prix de la chambre.
Dorénavant je déconseillerai vertement de passer par votre site pour trouver un bien de qualité, bien que l'année dernière j'étais agréablement surpris en découvrant la maison de plumes mais là franchement payer plus de 180 euros plus de 50 euros par rapport au prix normal en passant par votre site est limite une escroquerie...
Note détaillée
Bonjour Monsieur,
Tout d’abord nous tenions à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre séjour au sein de notre établissement,
Lors de votre réservation, vous recevez une confirmation où est détaillé le descriptif de la chambre ainsi que sa configuration. De même par téléphone, nos réceptionnistes vous expliquent en détail chaque catégorie de chambre, à aucun moment est stipulé un logement de 30 m², nous avons effectivement certaine chambre avec douche à l’italienne pour les chambres PMR qui se situe au rez-de-chaussée, notre établissement ni disposant pas d’ascenseur, nous portons vos valises et vous accompagne jusque votre chambre.
Sachez également que le tarif de notre offre n’est pas basé seulement sur la chambre qui sur un weekend férié est composé comme suit chambre Charme à 160 euros, petit-déjeuners pour deux personnes à 27 euros, coupes de champagne à 30 euros, le prêt prêt de vélos sans surcout pour un total à prix public de 217 euros, on est bien loin de l’escroquerie dont vous mentionnez, concernant le bruit des rues étonnant pour une chambre se situant aux deuxième étages ne donnant pas sur la rue mais sur le rooftop qui n’était pas ouvert à cette période.
Vous payez une prestation qui inclus la situation géographique de l’établissement, la ville, les à cotés comme le fait d’être proche des commerces et de la plage, le personnel présent 24/24h au sein de l’établissement, le veilleur de nuit, les prestations gratuites comme une salle de billard à disposition, le baby foot, le prêt de vélo ainsi qu’une terrasse exposée sud et un jardin zen.
Sachez que vos commentaires même négatifs seront pris en bonne considération et nous permettent de nous améliorer chaque jour, nous sommes dubitatif sur vos zeros pointés sur tout les sujets, dommage que sur place vous nous avez pas fait part de votre mécontentement mais que tout était bien quand nous vous avions poser la question…
Toutefois, j’espère que votre insatisfaction ne remettra pas en cause un prochain séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau au Castel Victoria du Touquet Paris-Plage.
Bien à vous
Widley
Commentaire: 6098
Hôtel idéalement situé. La chambre charme est très agréable. L accueil très sympathique. Le prêt de vélo est un réel plus. A recommander
8.8/10
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Commentaire: 5710
très decevant !
1/10
Note détaillée
Commentaire: 5705
Emplacement au top
Accueil chaleureux
Architecture typique
9/10
Note détaillée
Commentaire: 5616
Très beau séjour, hôtel le Castel Victoria chaleureux. Personnel accueillant, disponible et bienveillant.
Nous recommandons chaudement cet hôtel situé près des commerces et de la plage, très bons restaurants, belle decouverte. Nous reviendrons, les gens sont très sympathiques.
9.3/10
Note détaillée
Commentaire: 1760
Très bon accueil..Personnel à l écoute et sympathique..Formule Hotel + Restaurant St Valentin très réussi..
9.8/10
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