Qui sommes-nous ?
Cette plateforme de réservation et de mise en relation a été conçue par le Hauts de France Tourisme, avec l’aide précieuse des territoires qui composent les Hauts-de-France : les Offices de Tourisme et Agences Départementales de Réservation de la Somme, de l’Aisne, de l’Oise, du Pas de Calais et du Nord.
Autrement dit… une petite équipe d’artisans du tourisme qui a pensé chacun des séjours comme une expérience « cousue main », car nous considérons les week-ends comme des parenthèses qui peuvent apporter ce qui manque au quotidien : de l’insouciance, du temps pour soi, une vraie détente, de bonnes surprises et de belles rencontres….
Ces week-ends sont exclusifs, vous ne les retrouverez nulle part ailleurs !
A votre écoute !
Nous sommes joignables par mail (contact@weekend-hautsdefrance.com), par tchat et par téléphone (03 22 22 33 94) du lundi au vendredi : n’hésitez pas à vous faire conseiller dans le choix de votre séjour, nous les connaissons tous (presque) par cœur !
Nos habitants-experts (des habitants des Hauts-de-France que nous connaissons personnellement) sont également prêts à répondre et à vous souffler leurs bonnes adresses à côté de chez eux. Ils sont toujours ravis de recevoir un mail et d’y répondre.
Des hébergeurs identifiés pour la qualité de leur accueil et qui cultivent l’« Esprit de service ».
Pour que votre séjour dans les Hauts-de-France soit un moment inoubliable, les hébergeurs présents sur ce site ont suivi un parcours d’entraînement, unique en France, et ils ont été accrédités par le comité de validation Hauts-de-France Tourisme. Ils préparent votre arrivée, rassemblent leurs meilleures adresses « romantiques » pour les séjours à deux et leurs bons plans « enfants » pour des évasions en tribus réussies.
Ils s’engagent également à :
* Faciliter la préparation de votre séjour en répondant rapidement à toutes vos questions (vous pouvez les contacter facilement depuis la page de chaque séjour) ;
* Mettre en œuvre la réservation en ligne de votre hébergement pour que vous puissiez le réserver 24H/24H en toute sécurité ;
* Assurer un accueil personnalisé et se rendre disponible tout au long de votre séjour pour vous faire partager les meilleures expériences du territoire et prendre en charge votre bien-être à 360° ;
* Recueillir votre avis pour améliorer leur accueil, vous recevrez un lien par mail vous permettant de déposer votre avis 48h après la fin de votre séjour ;
Pas de commission et Paiement sécurisé
Vive les circuits courts ! Sur ce site, vous réservez vos hébergements touristiques grâce à des systèmes de réservation sécurisés et directement auprès des propriétaires, sans aucun intermédiaire. Hauts-de-France Tourisme ne vous demande donc aucun frais de dossier, et ne prélève aucune commission auprès de l’hébergeur !
2 formules de réservation sont possibles sur ce site :
* la demande de réservation : choisissez une date dans le calendrier de réservation d’un séjour, laissez vos coordonnées, l’hébergeur vous recontacte dans les 48h pour vous confirmer la disponibilité et vous indique les modalités de paiement pour valider la réservation.
* la réservation en ligne avec paiement d’un acompte ou de la totalité de votre séjour : choisissez une date dans le calendrier de réservation d’un séjour, laissez vos coordonnées et payez soit un acompte, soit la totalité du montant de votre séjour. Votre réservation est maintenant confirmée ! L’hébergeur vous recontacte sous 48h pour faire connaissance et échanger avec vous sur vos besoins éventuels (services additionnels, repas, massages, etc)
Vous n’avez plus qu’à faire votre valise…
Détendez-vous et revenez reboostés !